儿子的一句话砸了生意，而父亲的一句话盘活了生意，这不正说明了成败常在只言片语间吗？
妙语点睛
也许你学识渊博，也许能言善辩，也许谈吐文雅，可是仅仅拥有这些，你也不一定会成为一个受欢迎的人。只有拥有良好的人际沟通能力，有一张四通八达的人脉关系网，才可能受到众人的欢迎，进而获得成功。
别让羞怯捂住了你的嘴
有一位叫彼得森的医生，是个热心的棒球迷，他经常去看球员们练球。不久，他就和球员成了好朋友，并被邀请参加一次为球队举行的宴会。
在侍者送上咖啡与糖果之后，有几位著名的宾客被请上台说几句话。在事先没有通知的情况下，宴会主持人突然宣布：“今晚有一位医学界的朋友在座，我特别请彼得森大夫上来给我们谈谈棒球队员的健康问题。”
作为一位已从医30余年，有丰富卫生保健知识的人，按说应对此类问题是小菜一碟。他可以坐在椅子上，就此话题和朋友侃侃而谈一整晚。但是，要他当众谈论这个问题，就不是一件容易事了。这突如其来的问题令他不知所措，心跳加速，面红耳赤，张口结舌。他一生中从未作过演讲，而他脑海中关于这方面的记忆，已经全飞到爪哇国去了。