一句简单的赞美之辞,能够产生这么大的力量,这值得我们每个人深思。美国一位资深的人力资源经理说过:“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需,即认可与赞美。”而中国也有“士为知己者死”的警语。这提醒我们在与人交往的过程中要注意表达自己赞美的言辞,赢得对方的亲近和感激。
从心理学的角度来看,得到他人赞美可以使我们的心灵获得阳光般的温暖,成为调节彼此关系的润滑剂,使彼此的关系更加和谐。得到他人的尊重和认可是人的心理需求之一,明白了这一点,我们就应该积极主动发现别人的优点和长处,对他人的价值给予较高的评价,从而创造了一种亲切、热情、友好的气氛。
技巧运用
真诚地赞美别人,别人因你赞美而深受鼓舞,你被对方愉快的表情所感染而获得一份好心情,彼此必然会在愉悦、融洽的气氛中拉近距离,增进友谊。实际上,乐于发现别人的长处,是道德修养较高的表现;善于赞美别人的长处,是为人处世成熟的标志。培养赞赏他人的心计,可以使我们更容易获得一个良好的人际关系,还能增添别人的自信和鼓励别人向善。为此,我们需要采取如下措施: