（1）学习与工作融合到一起
当你在从事知识性工作时，就是在学习；同时你也必须随时随地不断地学习，才能有效执行这类的工作。
在旧经济体系中，如建筑工人和司机这类工业工作者的基本能力具备着相对的稳定性。虽然这些技能的运用会依情况而异，譬如，不同的建筑工地有不同的责任分配，但是“学习”在劳力工作中所占的比例却十分稀少。
在新的经济组织里，学习所占的比例大增。看看那些寻找基因基础的研究人员、创作新式多媒体应用程序的软件工作者、为客户评估市场情况的顾问、创立新事业的企业家，或是学院里的助教，想想你自己的工作是否也是其中之一。工作与学习交互重叠成了工作能力中最坚实的构成要素。
哈佛大学的修夏娜·祖鲍夫曾这样问她的听众：“假如你正大大咧咧地坐在椅子上，还把腿翘到桌上，却看到老板正朝你的办公室走过来时，你会怎么做？”有位听众回答说：“赶紧把腿放下，假装正忙着做事。”接着，祖鲍夫强调一个观点：对知识性工作者而言，思考——不管双腿放在哪里——就是工作。想要有效率地执行知识性的工作，就必须思考，并要将思考与工作融合。
