下命令应注意事项:
(1)如果要对员工下命令,那么得先知道他是否具有完成命令的条件,例如知识、技术、训练或其他。
(2)接受命令的员工必须对整个状况通盘了解。
(3)必须让员工乐意接受命令才行,通常这跟下命令的人在下命令时的态度有关。
(4)必须让接受命令的员工了解命令的重要性,如果你在下命令时态度不认真,那么这位员工也就不会把这个命令放在心上。
(5)命令的下达必须明确:员工应该做些什么、该如何去做、何时必须完成任务、要做出什么样的结果。别忘了要用他们能够听懂的方式下命令,若你在告诉他们时看见他们点头,那并不表示已听懂了你的命令。
(6)说明下命令的原因和状况,让员工了解你不是因为对他们不满而采取此种方式。
(7)表明所希望见到的成果。
(8)充分明白的告之所要完成的工作。
(9)分配工作给合适的人选。
(10)明确下达命令。
(11)别自以为员工已明白所接受的命令,你要用回问的方式加以确定。
(12)避免误用批评或刺激的字眼。