这些错误意见中,有的是由于下属的具体岗位不同,从自己的角度提问题,犯了忽略整体,以偏概全的错误。有的是下属由于求全责备,抓住方案中的某些缺点和不足大做文章。但无论如何,领导对听到的意见不要简单地加以否定,而是冷静地分析这些错误意见和不足对自己有多大影响,这种影响能否采取相应的措施加以解决,对这些问题和不足之处怎样补充、修改,使方案更趋完善等。
总之,对错误意见,领导一定要冷静、仔细地分析,明确它们错在哪里,耐心地说明道理,使下属认识上得到提高。
(4)对下属提出的任何意见都应有所交代
为了使下属发表意见的积极性不受挫伤,能够持久地保持下去,领导对下属的意见,不管是正确的或错误的、正面的或反面的、重要的或不重要的、有价值的或没价值的,都应有所交代。对正确的和有价值的意见,不仅口头上接受,工作中采纳,还要给予表扬甚至奖励。一切意见中的可取之处,都应吸收到方案或工作中去,并且告知提意见者。对没有可取之处和错误的意见,也应对提意见的人表示感谢,说明提意见就是对集体的关心,而关心就值得感谢,鼓励他们以后继续关心集体的事业,发现了问题和有什么想法及时提出来。